PRESENTACIÓ

Benvinguts a tots i totes! Nosaltres som l’ Alba Jiménez, l’Ana Mª Lujano, l’Emma Canals i l’Àngela Candilejo.

En aquest blog us fem cinc cèntims sobre un tema molt interessant que es comença a introduir a les escoles: “La intel.ligència emocional” i el seu defensor més mediàtic: Daniel Goleman.

ALGUNS AUTORS ABANS DE DANIEL GOLEMAN

En primer lloc trobem l’obra del psicòleg Howar Gardner, qui en 1983 va proposar el seu model denominat “intel·ligències múltiples” el qual parla de set tipus de intel·ligències: la verbal, la lògica-matemàtica, l’espacial, la musical, la cines tètica, l’interpersonal i l’intrapersonal.

Posteriorment, es va parlar d’intel·ligència emocional per primera vegada en el camp de la psicologia en 1990 amb Peter Salovey  i John Mayer, com la capacitat de controlar i regular els sentiments de un mateix i dels demés, utilitzant aquests com a guia del pensament i de l’acció.

Però, no va ser fins al 1995 amb D. Goleman i el seu llibre “Intel·ligència Emocional”  i tots els que després va publicar que aquest concepte es va fer popular, essent adoptat en diferents camps.

QUOCIENT INTEL.LECTUAL O EMOCIONAL?

Per introduir-nos en el concepte bàsic de la teoria d’ Intel·ligència Emocional (I.E.) de D. Goleman, ens ha semblat important parlar, abans, de Quocient Intel·lectual (Q.I.) i com passem a parlar de I.E.

Es diu que Q.I. és una dada genètica que no pot ser modificada per l’experiència vital i que el destí de les nostres vides està determinat per aquesta. Fins ara, s’ha sobrevalorat aquest aspectes, purament racionals, per això s’ha de reflexionar també en l’influència dels sentiments, d’aquesta manera podem dir que les nostres accions depenen tan dels nostres sentiments com dels nostres pensaments i, que en aquells moments en que ens deixem portar per les emocions la nostra intel·ligència es pot veure desbordada.

Segons la tesis de Goleman, l' explicació de que gent amb grans capacitats intel·lectuals fracasi en la seva vida radica, amb bastant freqüència, en la mancança d’habilitats que ell denomina Intel·ligència Emocional, entre les que destaca l’autocontrol, l’entusiasme, la perseverança i la capacitat de motivació d’un mateix. Per tan, el seu objectiu és arribar a donar un significat i una manera de relacionar la intel·ligència amb les emocions, de manera que cada individu pugui prendre les regnes dels seus impulsos emocionals. Aquests són els que ens porten a actuar i predisposa el cos a donar un tipus de resposta diferent.

Per això el Q.I. no és l’únic que s’ha de tenir en compte per al bon funcionament en la vida (en realitat aporta tan sols el 20% dels factors determinants de l’èxit) , si no que s’ha d’harmonitzar tan la intel·ligència racional com la intel·ligència emocional.

QUÈ ÉS LA INTEL.LIGÈNCIA EMOCIONAL?

Goleman (1996) defineix I.E. com una sèrie de característiques o habilitats com la capacitat de motivar-nos a nosaltres mateixos , de perseverar en les coses a pesar de possibles frustracions, de controlar impulsos, de regular els nostres estats d’ànim, d’evitar que l’angoixa interfereixi amb les nostres facultats racionals i, finalment, la capacitat d’empatitzar i confiar en els demes. 

Les persones que han desenvolupat aquestes habilitats emocionals solen sentir-se més satisfetes, són més capaços de dominar la ment i per tan d’assolir l’èxit.

Les habilitats abans esmentades les classifica a la vegada en dos grans grups:

-                   Les Aptituds Personals (Autoconeixement, Autoregulació i motivació).

-                 Les Aptituds  Socials (Empatia i Habilitats Socials).

Per arribar al concepte de  Intel·ligència Emocional descrita per Goleman, hem trobat diferents autors que  són el fonament previ que ens porta a la seva descripció o tesis.

BIOGRAFIA

Daniel Goleman va néixer a Califòrnia el 7 de març de 1947. Va adquirir la fama mundial a partir de la publicació del seu llibre Emocional Intelligence (Intel·ligència emocional) l’any 1995.

Més tard també va escriure Intel·ligència Social, la segona part d’intel·ligència emocional.

Va treballar com a redactor d’una secció de ciències de la conducta i del cervell al diari The New York Times. Ha estat editor de la revista Psychology Today i professor de psicologia a la Universitat de Harvard, allà va ser on va obtindre el seu doctorat.

Goleman va ser cofundador de la Collaborative for Academic, Social an Emociotional Learning (Sociedad para el Aprendizaje Acadèmico, Social y Emocional) al Centre d’Estudis Infantils de la Universitat de Yale i la seva missió era ajudar a les escoles a introduir cursos d’educació emocional.

LLIBRES

       Daniel Goleman ha escrit una sèrie de llibres, tots ells relacionats amb la 

       Intel.ligència Emocional. Ordenats de manera cronològica, expliquem de    
       què tracta cadascun d'ells i els conceptes principals que tracten. 

       

    INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL (1996). Barcelona: Kairós. Traducció de  David González Raga i Fernando Mora. ISBN: 84-7245-371-5.

  Primer llibre que escriu Goleman i on introdueix el concepte de Intel.ligència Emocional. Es resumeixen les investigacions en neurociència i psicologia cognitiva que senyalen que el Q.E és tant important com el Q.I respecte al desenvolupament integral del nen/a i el seu èxit futur. Aquest llibre explica la importància de prendre consciència de les nostres emocions, dels sentiments dels altres, de com tolerar les pressions i frustracions, de la importància de treballar en equip i d’adoptar una actitud empàtica vers els altres; de com la Intel.ligència Emocional es pot desenvolupar, cuidar i fomentar i com la falta d’aquesta pot influir negativament en la nostra vida.

    EL PUNTO CIEGO(1997). Barcelona : Plaza & Janés. ISBN: 84-01-37590-8. 

     Segons Goleman, la ment pot protegir-se de l’ansietat disminuint la consciència.

     Aquest mecanisme origina un punt cec, una zona en la que bloquegem la nostra atenció i ens autoenganyem. Aquests punts cecs tenen lloc en cadascú dels nivells d’organització de la conducta, des de el psicològic fins al social. La manera d’autoenganyar-nos pot ser moltdiversa.

     LOS CAMINOS DE LA MEDITACION (1997).Barcelona: Kairós.
ISBN 84-7245-161-2 .
 

   Llibre-guia espiritual i cultural que parla de diferents temes com la  percepció, concentració, càbala, bhakti hindú,sufisme, ioga kundalini, ioga ashtanga, zendels estats alterats de la meditació, etc. 

    LA MEDITACION Y LOS ESTADOS SUPERIORES DE CONSCIENCIA  (1997)  Málaga: Sirio.  ISBN 84-7808-218-6.

    Aquest llibre tracta una subcategoria dels estats alterats de consciència: els estats específics de meditació. Són estats de meditació que només es poden explicar amb paràboles, símbols i metàfores. Daniel Goleman analitza el paper de la meditació en les religions orientals, com un medi per aconseguir la experiència de lo transcendental.

 

    LA PRÁCTICA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL (1998). Traducció de Fernando Mora i David González Raga. Barcelona : Kairós. ISBN: 84-7245-407-X.

   En aquest llibre se’ns mostra el perquè la Intel.ligència Emocional està tant relacionada amb l’èxit professional de tota persona. Què diferencia als verdaders líders dels mediocres. S’explora les 25 competències emocionals  per arribar a tindre èxit en la feina i els negocis. Es subdivideixen en dos tipus: competències personals i competències socials.

    EL LIDER RESONANTE CREA MÁS (2003 ). Daniel Goleman, Richard Boyatzis y Annie Mc Kee. ISBN 9788499087115.

       Els tres autors afirmen que una organització emocionalment intel·ligent ha d’estar orgullosa i convençuda de les seves capacitats, reconèixer els seus punts forts i dèbils i ha de saber conviure amb el nivell de tensió adequat per mantindre la seva posició competitiva sense que això repercuteixi en la salut individual dels seus membres ni en la salut de les seves relacions interpersonals i col·lectives. Proposen un model d’autoaprenentatge desenvolupat per Boyatzis en el que hi ha cinc fases o “descobriments”. 

 

    EMOCIONES DESTRUCTIVAS : CÓMO ENTENDERLAS Y SUPERARLAS. (2003). Barcelona: Kairós. ISBN 84-7245-542-9. 

    Aquest llibre és una altra versió del “Healing Emotions: Conversations with Dalai Lama on Mindfulness, emotions and Heath”. 

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO (2005). Daniel Goleman i Cary Cherniss. Traducció de Miguel Portillo. Barcelona: Kairós. ISBN: 84-7245-583-1. 

     Ens  ofereix diferents punts de vista sobre com mesurar la Intel.ligència emocional, com utilitzar-la com a base de selecció i com millorar-la a nivell individual, grupal i organitzatiu. Està dirigida a directius, executius, consultors i psicòlegs del àrea de recursos humans (RR:HH), com anar més enllà treballant amb individus per augmentar el rendiment de una organització o empresa.

     LES EMOCIONS I LA SALUT (2007 ). Traducció de Ares Gratal Martínez. Lleida: Pagès editors. ISBN 84-9779-550-0. 

     Aquest llibre és un recull de diàlegs amb científics reconeguts dels camps de la neurociència, la neuropsiquiatria, la medicina i la psicologia, Sa Santedat el Dalai Lama i el propi Daniel Goleman que van ocórrer a Dharamsala, a l’Índia, al 1990.

    En aquest llibre es parla de la ètica, de les emocions i l’impacte que tenen en la salut, la ment i el cervell,  l’atenció plena com a medicina, la medicina del comportament (relaxació, dolors crònics, asma, ...) entre d'altres temes.

    

    LA INTEL·LIGÈNCIA SOCIAL (2007). Barcelona : Kairós. ISBN 84-7245-640-2 (traducció d’Esther Roig). 

    Aquest llibre es centra en la importància de les connexions emocionals en les relacions interpersonals. Les connexions emocionals que establim, la base biològica d’aquestes relacions, la incapacitat de relacionar-nos, com fer bones connexions, etc. La neurociència ha descobert que el cervell de les persones està dissenyat perquè siguem sociables. Aquesta és la raó per la qual sempre influïm en la ment( i en el cos) dels altres i al inrevés. 

    TRANSPARENCIA (2008 ). Daniel Goleman, Warren Bennis[1] i James O’Toole.[2] Barcelona: Alienta. 

     Els tres autors exploren el que significa la transparència des de tres punts de vista diferents: en termes de responsabilitat personal, dins d’una organització i en el context de la  nova realitat digital, en aquest nou mon global den el que estem immersos. Aquest llibre reflexiona sobre la necessitat de recuperar valors com la transparència i la sinceritat com a clau d’èxit a llarg termini  de les empreses. És un llibre on es parla dels valors i la ètica en el treball, de com  un líder transparent, crear una organització transparent i viure en una cultura global més oberta que mai.

---

[1] Warren Bennis (Nueva York, 1925) està considerat un dels pioners i majors experts en l’estudi acadèmic del lideratge. . Catedràtic de  universitat, professor d’ Administració d’ empreses, ha sigut conseller assessor de quatre presidents dels EEUU y consultor en diverses empreses multinacionals.

[2] James O'Toole ( Chicago, 1937) és professor distingit d'Ètica de Negocis de la Universitat de Denver Daniels College of Business.
Investiga sobre àrees de lideratge, l'ètica,  cultura corporativa i  filosofia. Ell s'ha ocupat de centenars de grans corporacions i d’ organitzacions professionals i és l'autor de divuit llibres aclamats.

    INTELIGENCIA ECOLÓGICA (2009 ). Barcelona : Kairós. ISBN: 978-84-7245-701-0. 

    Aquest llibre ens explica el particular viatge personal del propi Goleman cap al coneixement de la complexitat inherent a la fabricació del més senzill dels productes i les seves conseqüències sobre la salut i la societat.  Parteix de converses amb ecòlegs industrials . Goleman proposa alentar la intel.ligència ecològica: pensem que l’abundant mon material en el que vivim té un alt preu que no es reflexa en les etiquetes. Presenta proves de ventades competitius que les millores ecològiques suposen per a les empreses. 

     

    INTELIGENCIA EMOCIONAL INFANTIL Y JUVENIL (2009). Llibre de Linda Lantieri[1] amb pròleg i 2 CD guiats per Daniel Goleman (en anglès) i per Elsa Punset (en castellà). 

     

     En aquest llibre la educadora Linda Lantieri ofereix una guia enfocada als pares, professors i cuidadors perquè ensenyin als nens/es a tranquil·litzar la ment, relaxar el cos i dominar les emocions amb més habilitats. Les tècniques que ofereixen s’organitzen per edats. El llibre recomana als pares o educadors, en fer, abans que res, una sèrie de rituals cada dia, com per exemple, encendre una espelma al sopar i concentrar-se tota la família en silenci, en la seva flama, abans de passar a escoltar el CD. La idea és familiaritzar a l’infant amb la relaxació i a dominar les seves emocions de manera natural i com un aprenentatge més en el seu dia a dia.

---

[1] Linda Lantieri (New York, 1948) és experta en aprenentatge social i emocional, resolució de conflictes i intervenció en situacions de crisis. Conta amb més de quaranta anys en el camp de l’educació. És una de les fundadores de CASEL i cofundadora del programa RCCP. Va treballar en programes amb nens de les escoles properes al desaparegut World Trade Center per ajudar-los adaptar-se i superar aquest trauma.

      EL ESPÍRITU CREATIVO (2009 ). Daniel Goleman, Paul Kaufman[1], Michael Ray[2]. Barcelona: Zeta Bolsillo, de Ediciones B.  

    Tots podem ser creatius, però hem d’aprendre a alliberar el nostre esperit i utilitzar-lo per millorar la nostra qualitat de vida. Els tres autors ens convidem a comprendre el procés creatiu, a alliberar-nos de pensaments bloquejadors i a deixar anar la nostra imaginació. És un llibre molt positiu i alegre on se’ns anima a despertar la passió, la persistència i  a estar disposats a córrer riscos per sentir-nos més lliures. A més, fica exemples de com s’explora la creativitat a diversos indrets de tot el món.

---

[1] Paul Kaufman, és el creador, escriptor i productor de la sèrie de televisió "The Creative Spirit" als Estats Units. Ha explorat el tema de la creativitat com a investigador associat al centre d'arts visuals de la Universitat de Harvard. Actualment és investigador de la Universitat de Stanford, en què s'ha dedicat a l'estudi de la incidència dels valors en la interpretació de la informació.

[2] Michael Ray , va obtindre el primer premi a la creativitat i la innovació a l'escola de negocis de la Universitat de Stanford. Els seus treballs i cursos han tingut repercussió internacional.
És coautor de tres llibres i ha rebut el premi Harman de la World Business Academy.

.

CAPACITATS

Les capacitats que es desenvolupen en el procés d’aprenentatge  de la intel·ligència emocional són:

- Coneixement d’un mateix: saber què se sent en cada moment i saber expressar les emocions en cada moment.

- Pressa de decisions: ser capaç d’examinar les pròpies accions i conèixer les conseqüències dels nostres actes.

- Domini dels sentiments: “Comunicació” interior amb un mateix per tal de comprendre els aspectes negatius i saber dominar sentiments com la por, ansietat, ira o tristesa.

- Control de l’estrès: Exercicis d’imaginació guiada i utilització de mètodes de relaxació.

- Autoregulació: Domini de les emocions.

- Comunicació: Desenvolupament de la capacitat de parlar sobre els sentiments i aprendre  a escoltar als altres.

- Empatia: Comprensió dels sentiments i preocupacions dels altres.

- Obertura: Obrir-se als altres i valorar la confiança en les relacions.

- Intuïció: Capacitat d’identificar les “pautes” de la vida.

- Motivació: Utilització dels nostres gustos per orientar-nos i avançar cap als nostres objectius.

- Autoacceptació: Sentir-se bé amb un mateix i valorar-se positivament.

- Assertivitat: Acceptació dels nostres interessos i sentiments.

- Habilitats socials: Bon domini de les emocions en una relació.

- Solució de conflictes: Aprendre a jugar net amb la gent que ens envolta i aprendre el model del guanyador.

- Responsabilitats personals: Reconèixer les conseqüències de les pròpies decisions i portar a terme els compromisos adquirits.

- Dinàmica de grup.