Es considera l'habilitat com a una aptitud innata o desenvolupada, o diverses d'aquestes, i al grau de millora que s'aconsegueixi a aquesta o aquestes mitjançant la pràctica se la denomina talent.
Segons Daniel
Goleman (1996) hi ha tres tipus d’habilitats implícites a la
Intel.ligència Emocional:
HABILITATS EMOCIONALS:
- Identificar i etiquetar sentiments.
- Expressar els sentiments.
- Avaluar la intensitat dels sentiments.
- Controlar els sentiments.
- Demorar la gratificació.
- Controlar els impulsos.
- Reduir l’estrès.
- Conèixer la diferència entre els sentiments i les accions.
- Parlar amb un mateix: mantindre un “diàleg intern” com a manera d’afrontar un tema, u oposar-se o reforçar la pròpia conducta.
- Saber llegir i interpretar indicadors socials: reconèixer , per ficar un exemple, les influències socials sobre la conducta i veure’s a un mateix sota la perspectiva més amplia de la comunitat.
- Dividir en passos el procés de presa de decisions i de resolució de problemes: per exemple, saber dominar els impulsos, establir objectius, determinar accions alternatives, anticipar conseqüències, etc.
- Comprendre el punt de vista dels altres.
- Comprendre les normes de conducta (el que és i el que no és una conducta acceptable).
- Mantindre una actitud positiva davant la vida.
- Consciència d’un mateix. Per exemple, desenvolupar esperances realistes sobre un mateix.
HABILITATS DE CONDUCTA:
Verbals:
- Enviar missatges clars.
- Respondre eficaçment a la crítica.
- Resistir les influències negatives.
- Escoltar als altres.
- Participar en grups positius de companys.
No verbals:
- Comunicar-se a través del contacte visual.
- L’expressió facial.
- El to de veu.
- Els gestos, etc.
 |
| GRÀFIC REPRESENTATIU |
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada